PROBLEMAS NA HARLEY NO RIO DE JANEIRO

14 Jan 2009 10:07 #46 por Misfit
Respondido por Misfit no tópico PROBLEMAS NA HARLEY NO RIO DE JANEIRO
O Paulo Couto devia abrir uma lodjinha do Salim só pra facilitar a vida de todos...

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15 Jan 2009 16:04 #47 por Andre Miranda
Paulo, onde vc compra nos eua ? Tem algum site?

Abs,

Andre Miranda

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deusesdovento.blogspot.com/

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15 Jan 2009 17:24 #48 por VALEIXO-MARCEL
André:

Sem querer me atravessar, mas já me atravessando...

Só como sugestão, dê tbém uma olhada no seguinte link:

http://stores.ebay.com/Robs-Cycle-Supply

O cara tem muita coisa e o que ele não possui ele consegue se estiver ao alcance!

Precisei de umas peças que não estavam em seu anúncio, mesmo assim o cara foi atrás e me mandou tudo como combinado!

Eu como usuário ferrenho do EBAY, já comprei várias coisas , mas esse cara especificamente é um dos que tem as menores taxas de envio (shipping) para o Brasil!

Já realizei algumas compras com o cara e o negócio é sério mesmo!

Brax!

VOTE CERTO!

VOTE NULO!

NÃO REELEJA NENHUM CANDIDATO!

REFORMA POLÍTICA JÁ!

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15 Jan 2009 21:42 #49 por Andre Miranda
Valeixo irmao...

Muitissimo obrigado pela dica!

Vou dar uma olhada no site...

Valeu mesmo... grande abraco,

AM

Andre Miranda

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19 Jan 2009 05:16 #50 por wolfmann
André, mudando de alho para bugalho, vai rolar dois passeios nos próximos fins de semana: próximo sábado (24/1) tem Rio Claro/Passa Três para uma feijoada (bebida por conta de cada um e feijão 0800) e no sábado 31/1 tem Itaipava para almoço no Bom Tempo (e dessa vez não tem 0800).

Abraço.

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19 Jan 2009 19:26 #51 por Andre Miranda
Wolfman,

Muitissimo obrigado. Dia 24/01 nao poderei ir.. estarei viajando mas dia
31/01 quase mais que certo de eu colocar a motoca na estrada. Vamos pra
lá...

Nos falamos. Meu email: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

Grande abraço,

AM

Andre Miranda

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23 Jan 2009 02:00 #52 por jsmello
Bem pessoal levei a moto para revisao e explicacao do sumico do oleo do motor.
Cheguei cedo por volta das 09:30hs vindo de Cabo Frio num total de 265 km.
Fui
muito bem recebido pelo o Sr. Jose Roberto (Gerente da HD-Barra).
Tivemos uma reuniao com o supervisor da oficina o Sr. Mauro, onde
relatei que apos a minha colocacao do oleo sintetico, o nivel do oleo
permaneceu normal, rodando um total de 458km, e monitorado o oleo todos
os dias sem necessitar completar o nivel.
Eles queriam que eu
rodasse a mesma kilometragem que a moto rodou ate eu perceber a falta
do oleo para verificar se teria alguma alteracao no nivel do oleo, e
nao concordei porque com 458km se fosse para ter alguma alteracao iria
aparecer alguma coisa o que nao aconteceu.
Fiz em Novembro algumas
cromagens de alguns parafusos da moto com o mecanico aqui na Regiao dos
Lagos (Leo Custom), em que na maioria das vezes estava presente na
retirada.
A Leo Custom, retirava os parafusos ao mesmo tempo
colocava parafusos antigos mantendo o aperto das tampa primaria, motor
etc. E que na colocacao do item que comprei para o monitoramento de
temperatura do motor (sensor de temperatura), e que foi constatado o
nivel de oleo baixo (cerca de 200ml).
O Sr. Mauro apos o meu relato
dessas cromagens, alegou que o nivel do oleo diminuiu devido a essa
retirada dos parafusos, onde houve algum vazamento em que eu nao fui
notificado, e que a Leo Custom fez isso talvez no intuito de ficar com
os servicos futuros de revisao da Moto ja que tem uma oficina de
hospedagem e revisao para Motos Harley Davidson.
O Sr Leo e um
mecanico de confianca e diversas vezes observei seu trabalho, ele
trabalha muito bem e demonstra conhecimento em Harley.
Mas como nao tinha como provar esta possivel alegacao, fiz o servico de revisao, com a troca do oleo, filtro e reaperto geral.
Tenho que salientar que fui muito bem tratado na HD-Barra, pelos senhores Jose Roberto, Mauro, Marcelo Afonso & Felipe.
A
moto ficou pronta as 16:30hs sendo supervisionada pelo Supervisor Sr.
Mauro e Gerente Sr. Jose Roberto. Fiquei muito satisfeito pelo
atendimento e recepcao.
Na minha volta para Cabo Frio, as 17:30,
peguei um transito infernal, e percebi que a moto melhorou bastante,
esta menos barulhenta, mais macia e silenciosa alem do escapamento
Vance & Hines Long Shot.
No dia posterior a revisao, dei uma
volta com minha esposa e ela tambem percebeu que desde quando peguei a
moto no dia 09 de Outubro na HD-Barra a moto estava muito barulhenta, e
esquentando bastante, talvez devido a pouco oleo no carter, e apos a
completacao normal do nivel do oleo com 03 trocas de oleo e filtros,
houve essa diferenca consideravel da moto, menos barulhenta,
esquentando menos e macia.
Talvez o fato de nao perceber essas
diferencas na moto e que comprei a moto no dia 09 de Outubro do ano
passado, e como era minha primeira Harley, preferi fazer uma revisao na
Autorizada por achar que a moto sairia melhor do que entrou ou que
talvez na revisao fosse constatar algum defeito que a moto poderia ter,
me privando de qualquer aborrecimento futuro. Por nao ter tido uma
Harley nao consegui perceber a falta do nivel, e por falta de
experiencia tambem nao monitorei o nivel do oleo desde a saida da
HD-Barra.
Conversei com a Leo Custom a respeito de tudo que foi
conversado e constatado na HD-Barra onde o mesmo acha que eles
esconderam o erro, culpando-o.
Bem a historia ficou desta forma, como fica muito dificil provar de quem e a culpa, tive que acatar a alegacao da HD-Barra.
A boa noticia que a moto esta melhor agora, e o motor, a bomba nao foram danificados.
A moto esta com 16.000km, esquentando menos e perfeita.
A conclusao que tiro desta experiencia sao tres:
1-Inspecionar o trabalho de revisao na saida da Concessionaria.
(Se o tivesse feito teria constatado o problema na hora).
2-Tirar algumas fotos do trabalho feito.
3-Monitorar por uns 30 dias o trabalho realizado.
A
minha conclusao final e que a HD-Barra o pessoal se esforca para fazer
um bom trabalho, mas a oficina e pequena e existem poucos profissionais
que realmente entendem.
A HD-Barra necessita de um espaco maior e
um numero maior de profissionais especializados para dar conta do
volume de entrada de motos para revisao, este ao meu ver e o motivo de
tantos problemas e muitas reclamacoes.
A ultima revisao da minha
moto foi feita por um novato, supervisionado por um profissional, e o
teste drive feito pelo mesmo novato, quando deveria ser feita por um
profissional, supervisionada por outro profissional e o teste drive por
um supervisor da Oficina.
Em conversa com o Sr. Jose Roberto o mesmo
entende que existem deficiencias na HD-Barra e percebi a vontade e o
empenho dele de solucionar essas deficiencias.

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31 Jan 2009 20:08 #53 por Andre Miranda
Pois é... depois disso tudo continuamos na mesma... sem a certeza da
qualidade dos serviços harley brasil.

Simplesmente lamentável...

Abs,

Andre Miranda

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31 Jan 2009 21:50 #54 por Roque II
[font="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"]Olá pessoal,[/font]


[font="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"]Sou novo aqui no forum mas, li e reli as postagens e confesso que estou vivendo o mesmo drama. Pois minha FaT já esta se aproximando dos 1600KM e não sei ainda que decisão tomar em relação a primeira revisão.[/font]


[font="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"]André e Skull: Sou mais do Rio (Niterói) [/font]


[font="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"]Abraços,[/font]


[font="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"]Marcus Roque[/font]


[font="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"] [/font][/b]

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01 Fev 2009 08:42 #55 por Andre Miranda
Fala Roque!!!!


Pois é meu amigo, quando minha Dyna se aproximava dos 1600km foi batendo uma angústia danada! Devido essa angústia criei este tópico e fui surpreendido com as respostas!


O que posso lhe dizer é o seguinte:


Optei por não colocar na Harley e sim deixei na mão do mecânico Adriano Godinho que sinceramente só tenho que elogiar. Sabemos do dilema da garantia Harley e etc. Tive um problema com meu retentor de óleo de caixa e mais uma vez o Adriano resolveu com maestria.


O Adriano fez minha 1a revisão e a troca do retentor com muito cuidado e eficiência.


Sinceramente fique com medo de colocar na Harley, acho que a mecânica de qualquer moto tem que ser precisa, com cuidado, com carinho e atenção até porque qualquer deslize pode ser fatal.


Essa é uma decisão muito pessoal, colocar ou não na autorizada. O que posso lhe adiantar é a minha experiência pessoal.


Creio que a mecânica da loja barra esteja se esforçando para melhorar pois, pelo que soube, foram feitas algumas mudanças ainda longe de um mínimo padrão de qualidade aceitável.


Acho a equipe de vendedores excelentes.


Só fui na Harley para retirar a moto e tomar um café aos sábados. :)))


Qq coisa entre em contato meu amigo...


Meu email: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.


Um grande abraço

Andre Miranda

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01 Fev 2009 20:52 #56 por wbugno
Respondido por wbugno no tópico PROBLEMAS NA HARLEY NO RIO DE JANEIRO
Roque, esta questão entre confiabilidade e garantia
sempre foi um temo polêmico, eu particularmente só fiz a
primeira na EG as demais deixei por conta do Pimenta,
aqui em SP.

Preferi abrir mão da garantia, para ter a "garantia" de
um serviço bem feito e já há muitos relatos sobre a
baixa qualidade dos serviços da Izzo.

BMW 1200RT 2014 / RT 2010 Premium à venda
São Paulo - SP

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02 Fev 2009 18:57 #57 por wolfmann
Roque recomendo a primeira revisão na HD para não ter problema com garantia. Quando você chegar nos 8000 km você com certeza já terá passado por todos os possíveis defeitos que a garantia vai cobrir.

Eu fiz revisão na HD até os 16000, quando encerrou a minha garantia. A de 24000 fiz na Brazil Custom, onde trabalha o Adriano que já foi recomendado pelo André e eu endosso a recomendação.

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17 Fev 2009 11:08 #58 por Roger_FXSTB
Tenho uma Night Train 07 e até a revisão dos 1600km a moto estava perfeita. Após a revisão me deparei com problemas que anteriormente não existiam. Parece que a história se repete.

Night Train FXSTB 2007

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17 Fev 2009 12:39 #59 por Andre Miranda
Mais um proprietário insatisfeito com os serviços HD Barra. Sinceramente
é lamentável. Quando tive problemas com meu retentor de oleo eles me
ligaram dizendo que a oficina estava mudando e que agora eu iria ver
com os comentários do mercado, dos "harleyros".

Sinceramente acho que a situação continua. Eh uma pena mesmo. Roger
vc tem o contato deste Serginho de Niteroi (injeção eletronica)? Seria bom
termos todos os contatos possiveis fora da HD Barra, porque pelo visto, a
moto entra em excelente estado somente para fazer a revisão e sai com
problemas!

Eh isso ai... mas vamos que vamos! Let's Ride!

Abraços,

AM

Andre Miranda

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18 Fev 2009 08:38 #60 por JF-HD/FAT
Eita,





Esse IZZO não toma jeito mesmo!!


Por essas e por outras que a revisão de 16.000 kms. vou fazer no Pimenta (SP), mesmo estando a moto dentro da garantia.


Abraço


JF-GI

ABRAÇO

JF-GI

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