Aqui eu desabafo, mas lá com eles eu sou bastante educado, sensato e calmo (mas sempre dando ciência a eles que eu conheço meus direitos, não sou moleque e se não me derem a devida atenção... o bicho vai pegar)
É jabsb, não é fácil ser um cara novo, comprando moto 0km....
Vc acha que uma concessionária que se presta a fazer "venda casada" (compra a moto mas tem que emplacar a moto pela concessionária) vai assinar alguma coisa? São gente da pior espécie... só tô esperando arrumar a motoca, passar as revisões e.... PROCON neles....(como diz o Kuila)
O caldo vai entornar... mas não dá nada não... acho que pra mim, Suzuki não mais....
Bom não estou defendendo a marca mais tenho uma modelo 08 da yes.
A minha nunca deu problemas mais do meu amigo sim.Porem resolvido em 1 dia,atenderam melhor que na honda.
Antes de falar que a suzuki não presta procure pesquisar antes, ou então escrever "aqui na minha cidade essa marca não está sendo bem representanda"
Eu não tenho a suzuki como minha marca preferida pois tenho como paixão a xl
Amigo DiegoYes...
Em momento algum eu falei que a MARCA SUZUKI não presta? NÃO! Creio que VOCÊ deva pesquisar melhor o tópico antes de dizer que falei mal da Suzuki, ok?
Não sou a favor ou contra uma ou outra marca, sou a favor de bons produtos e atendimento adequado! Cabe (direito e dever) à JToledo/Suzuki escolher quem a representa...
Quando escolhi o modelo da minha moto pesei o fato de ter à disposição em minha cidade 2 concessionárias autorizadas, pensando que poderia receber um atendimento razoável... coisa que não vêm acontecendo!
Espero que não tenha ficado nenhum mal entendido...
jabsb: com certeza, já tenho um e-mail do PROCON/PR me orientando.
"O Código de Defesa do Consumidor, em seu art.39,I , considera prática abusiva condicionar o fornecimento de produto ou serviço ao fornecimento de outro produto ou serviço, bem como, sem justa causa, a limites quantitativos.(...)"
Oba !!!
Mais de 24h que minha moto está na M. da concessionária e sequer olharam para ela....
Segundo a promessa da simpática, educada e atenciosa recepcionista (lamento por não ser ela a mêcanica), que "até" se desculpou pela demora, até ás 18h terei um posicionamento sobre a real situação da motoca.
caraca mndbm. cara eu tb tive uma moto premiada: com 227 km rodados ela arrebentou o cabo do acelerador, estava vazando oléo dos dois lados. resolveram o problema do vazamento (tive que levar 3 vezes ao local aff.....), daí me disseram que não poderiam trocar o cabo do acelerador pois a suzuki não dava garantia em cabos. acionei a suzuki através de um email e trocaram o meu cabo, só que do modelo 07, pois o modelo 08 ainda não tinha a venda separadamente e que quando chegasse o cabo novo, trocariam para mim gratuitamente.
Agora a motoca está completando 1000km chegando a primeira revisão. espero que coloquem o cabo 08 de volta e que fique tudo ok.
depois destes impasses, eu estou muito satisfeito com a moto^^.
Obrigado pelo apoio Razak...
Também tenho certeza que vou curtir muito minha motoca quando ela se "recuperar"... vou dar uma estradinha pra ela se espreguiçar e podermos enfim, curtir nossa lua de mel...
hehehe
mndbm escreveu: Vc acha que uma concessionária que se presta a fazer "venda casada" (compra a moto mas tem que emplacar a moto pela concessionária) vai assinar alguma coisa? São gente da pior espécie... só tô esperando arrumar a motoca, passar as revisões e.... PROCON neles....(como diz o Kuila)
O caldo vai entornar... mas não dá nada não... acho que pra mim, Suzuki não mais....
[]´s
Manda por correio, com Aviso de Recebimento (AR) e declaração de conteúdo. Pronto, resolvido o seu problema.
E pare de pagar mais caro por menos. A Rigon está com um puta problema com a J. Toledo. Quando da entrada da Barigui em Curitiba o velho Rigon resolveu entrar com um processo contra a Barigui para impedir ela de comercializar Suzuki na região. A J. Toledo tomou as dores da Barigui e proibiu as vendas a prazo para a Rigon. Bem como cancelou o fornecimento de peças sem pagamento e a isenção de frete das motos.
Ou seja, a Rigon hoje vive mais de vender carro usado do que de vender moto e assistência técnica.
Aliás, eles não tem os adesivos da tampa lateral da Yes 2008, só da 2007... E, além do tempo de espera pelos adesivos, eles custam mais caro...
É Junior...
A coisa (que já tá feia) vai piorar pro lado da Rigon...
E quem é de Curitiba, só passando na frente da loja pra ver como é verdade o que vc tá falando (sem falar no estoque sem-fim de motos usadas e desbagaçadas que eles têm no pátio...
Adesivos da tampa lateral 2008??? como assim, é diferente da 2007?
Mais novidades !!!
Desde ontem de manhã minha moto está na concessionária que por "estar atolada de serviço" AINDA não abriu o motor da minha moto....
Novas... o problema de campana das YES/2008 é crônico, a menina da recepção informou que passa de 10 o número de motos em garantia atendidas por esse defeito (nessa concessionária).
Segundo o "responsável" pela garantia e oficina, eles vão trabalhar sábado e domingo para colocar os serviços em dia (inclusive minha moto)... imagina só, que povo prestativo!!! (eu devo ter muita cara de trouxa pro cara me jogar uma conversa dessa!)
É isso aí moçada, fim de semana sem motoca...
HJ RODEI UNS 100KM COM MINHA TRUDI 08 E TIVE QUE APERTAR UM POUCO VARIANDO ENTRE 75 E 100 KMh, MAS 100 MESMO FOI MUITO POUCO, OS GIROS FICARAM LÁ PELOS 7 8 MIL NO MÁX, DEPOIS QUANDO CHEGUEI EM KSA NOTEI UM CHIADINHO DIFERENTE NA MOTO COMO SE ALGO ESTIVESSE SOLTO DENTRO DO MOTOR, MAS UM BARULHO MUITO "DELICADO" DE SE OUVIR E QUE PELO QUE ME LEMBRO QUANDO PEGUEI SEMANA PASSADA ELA NÃO TINHA, POR COINCIDENCIA HJ ELA ATINGIU E ULTRAPASSOU A MARCA DOS 200KM RODADOS, AMNHÃ VOU MOSTRÁ-LA PARA UM AMIGO MEU QUE TEM MOTO A MAIS DE 20 ANOS E DEPOIS VOU LIGAR PRA CONCESSIONÁRIA E LEVAR LÁ DETARDE PRA VEREM O BARULHO E A TAMPA DO TANQUE QUE VEIO COM UM ARRANHÃO PROFUNDO, TO RESANDO PRA QUE NÃO SEJA NADA DE GRAVE NA MOTO, O ENGRAÇADO É QUE APARENTA SER ALGO SOLTO POIS QUANDO ACELERO A TREPIDAÇÃO NA MOTO DIMINUI E O BARULINHO PARA, DE REPENTE NÃO É NADA, MAS COMO ANDEI FORÇANDO ELA FIQUEI COM A CONSCIENCIA PESADA E POR VIA DAS DUVIDAS VO LEVAR AMNHA ELA NA DUACTION...
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