Hk - Usp escreveu: Amigos do fórum, comunico a vcs que eu estou trabalhando na ABA HARLEY DAVIDSON !
Li alguns relatos de que foram mal atendidos ou que haveria algum "esquema" mediante "propina" para que alguns conseguissem alguns modelos como a V Rod na frente de outros.
Pois bem, o que posso lhes dizer é que na nossa concessionária (Aba Hd - SP) isso não existe de maneira nenhuma !
Eu tenho vendido muitas VRod, que não existem à pronta entrega pois as que chegam já estão vendidas por pedidos feitos com antecedencia de 50, 60 dias atrás. Porém elas chegam e são entregues corretamente e sem nenhum tipo de problema.
É preciso ter paciência, mas garanto a moto para qualquer um !
O mesmo vem ocorrendo com as Electra Glide Ultra e as Street Glide, talvez com um tempo um pouco menor, mas elas chegam com certeza.
Hoje mesmo chegaram 40 novas motos na Aba Hd, que é a maior concessionária da América Latina, com 5.000 m² e 3.000 m² de área construída !
Inauguramos no dia 27/03/2012 e estamos recebendo muitos elogios dos PHDs !
Eu, Kadu, estou à disposição de todos vcs dàs 9:00h às 18:00h de 2ª a sábado.
Quem quiser tomar um café comigo e conhecer a concessionária, está mais do que convidado.
Temos muitas motos e teste Ride (drive) tb !
Querendo informações ou comprar sua moto, podem ligar (11) 3616-7070 e me procurar.
Um forte abraço a todos... Kadu.
Ah! a nova Night Rod laranja/bronze que chegou está maravilhosa !
Ride for fun !
Uma dúvida, você responde pela divulgação da empresa ABA?Harada2012-04-18 23:07:21
Tenha muito sucesso na nova empreitada e, como ja disse o Wolf, que consiga pelo menos sugerir profundas e necessárias melhoras no atendimento, que nao se resume apenas à vender HD....essa parte é fácil....nós, clientes, já vendemos as motos novas para vcs, sem comissão.
Verifique junto ao pessoal sobre a informação de que "óleo se compra no posto ao lado" quando a moto entra na revisão e sobre a falta de peças, princilpalmente as chamadas "pequenas", como o meu retentor de mesa, que custa U$$ 1,99 e me pediram R$ 70,00 mais um mês de espera.
Abraços,
PS.: o retentor já comprei no Mascaro à R$ 40,00 incluso SEDEX e foi entregue em 24 horas.
Contar com um vendedor competente e bem informado não é a regra nas revendas H-D. Mesmo assim, acho que a H-D menos precisa é de vendedor, pois as harleys se vendem sozinhas, ou os clientes já vão comprá-las de cabeça feita (e bem informados). O que realmente os clientes querem é um pós-venda competente, peças de reposição sem demora, honrar garantia, e por aí. A tal central de distribuição, prometida há mais de ano, parece que já foi esquecida. Será que dá pra esperar mudanças? Eu mesmo já fui sacaneado pela revenda de Curitiba que recusou a garantia de um velocímetro que entra umidade (já tá tudo manchado). Quero comprar uma Fat Boy Special e já decidi que não vai ser em Curitiba, apesar de já ter comprado 2 harleys lá. Vou observar qual revenda está respeitando e valorizando o cliente, então eu decido onde comprar.
Motos fazem barulho, harley faz som!
I ride, ergo sum.
Foz do Iguaçu-PR - RK 2008 e FXDC 2009
Celestino, muito obrigado pela força.
Como havia dito, sou apenas um simples vendedor que tento dar o meu melhor quando recebo um cliente !
Gosto de vendas, de atender pessoas e mais ainda de Harley !
NÃO tenho culpa nenhuma sobre falta de peças, garantias, demora, falta de empenho ou a falta de motos nas concessionárias, tão pouco tenho voz ativa que possa mudar algo. Mas faço o possível para estar conversando ou tentando passar algumas insatisfaçõs ou dicas que leio e escuto.
Como vcs sabem, antes de tudo eu sou um Harleyro !
Minha única função é de vender motos dentro da empresa. E isso eu tento fazer da melhor forma possível tendo o maior prazer em atender !
Concordo com a opinião de todos vcs e procuro aprender o máximo que posso com o que vcs postam aqui, é muita sabedoria junta que me servem de lição. Obrigado a todos !
Ah, não respondo pela divulgação da Aba (kkkk), apenas "visto à camisa para quem eu trabalho" e tenho visto nossos clientes e participantes do HOG entusiasmados com nossa loja.
Um forte abraço a todos.
Kadu, a minha moto foi adquirida na sua loja, em novembro passado (eu nem sabia que ela ainda não havia sido inaugurada, até então). Apesar da grande quantidade de poeira (mal dava pra ver as motos sob ela), não tenho do que reclamar do vendedor que me atendeu, sempre atencioso tanto pelo telefone como pessoalmente (o Fernando Gouveia, ainda está aí?). A questão do atendimento pós venda parece ser crônico entre as cc, é uma constante em todas elas haver reclamações, sempre com motivos semelhantes, como os já relatados aqui. O que esperamos sempre é que as coisas melhorem e, enquanto isso, o contato com pessoas como vc, que estão dentro das concessionárias, pode ser útil para fazer a ponte de que necessitamos. Caso seja essa a sua intenção, seja muito bem vindo. Um abraço.
Hk - Usp escreveu: Celestino, muito obrigado pela força.
Como havia dito, sou apenas um simples vendedor que tento dar o meu melhor quando recebo um cliente !
Gosto de vendas, de atender pessoas e mais ainda de Harley !
NÃO tenho culpa nenhuma sobre falta de peças, garantias, demora, falta de empenho ou a falta de motos nas concessionárias, tão pouco tenho voz ativa que possa mudar algo. Mas faço o possível para estar conversando ou tentando passar algumas insatisfaçõs ou dicas que leio e escuto.
Como vcs sabem, antes de tudo eu sou um Harleyro !
Minha única função é de vender motos dentro da empresa. E isso eu tento fazer da melhor forma possível tendo o maior prazer em atender !
Concordo com a opinião de todos vcs e procuro aprender o máximo que posso com o que vcs postam aqui, é muita sabedoria junta que me servem de lição. Obrigado a todos !
Ah, não respondo pela divulgação da Aba (kkkk), apenas "visto à camisa para quem eu trabalho" e tenho visto nossos clientes e participantes do HOG entusiasmados com nossa loja.
Um forte abraço a todos.
Sucesso na empreitada, KADU.Sábado desses passo aí na ABA para conhecê-lo pessoalmente.AbçJF
JF, Alfredo, vai ser uma honra recebê-los e conhecê-los pessoalmente !
Achem um tempinho para virem até aqui, mostro a loja toda para vcs !
Alfredo, estão chegando agora as Road King (preta e preta e azul), vou mostrar para a esposa do JF, afinal é a mulherada que manda... kkkk.
Coloquei no salão a Blackline black denim que achei muito linda tb.
A Heritage na cor vermelha ficou show, faz um contraste muito legal com a faixa branca do pneu.
Amanhã o HOG vai para Mogi Mirim, esperamos que faça um dia bem bonito !
Obrigado pessoal, podem contar comigo para as novidades !
Um forte abraço a todos !
Hk - Usp escreveu: Amigos do fórum, comunico a vcs que eu estou trabalhando na ABA HARLEY DAVIDSON !Li alguns relatos de que foram mal atendidos ou que haveria algum "esquema" mediante "propina" para que alguns conseguissem alguns modelos como a V Rod na frente de outros.Pois bem, o que posso lhes dizer é que na nossa concessionária (Aba Hd - SP) isso não existe de maneira nenhuma !Eu tenho vendido muitas VRod, que não existem à pronta entrega pois as que chegam já estão vendidas por pedidos feitos com antecedencia de 50, 60 dias atrás. Porém elas chegam e são entregues corretamente e sem nenhum tipo de problema.É preciso ter paciência, mas garanto a moto para qualquer um !O mesmo vem ocorrendo com as Electra Glide Ultra e as Street Glide, talvez com um tempo um pouco menor, mas elas chegam com certeza.Hoje mesmo chegaram 40 novas motos na Aba Hd, que é a maior concessionária da América Latina, com 5.000 m² e 3.000 m² de área construída !Inauguramos no dia 27/03/2012 e estamos recebendo muitos elogios dos PHDs !Eu, Kadu, estou à disposição de todos vcs dàs 9:00h às 18:00h de 2ª a sábado.Quem quiser tomar um café comigo e conhecer a concessionária, está mais do que convidado.Temos muitas motos e teste Ride (drive) tb !Querendo informações ou comprar sua moto, podem ligar (11) 3616-7070 e me procurar.Um forte abraço a todos... Kadu.Ah! a nova Night Rod laranja/bronze que chegou está maravilhosa !Ride for fun !
A Harley está precisando de vendedores honestos. Como estou sendo enrolado desde julho de 2011, entrei em contato com o SAC da Harley que ordenou ao vendedor de Goiânia que me conseguisse a moto, mas isso foi no início de março e continuo sendo enrolado. Se vc conseguir uma V-Rod Muscle preta eu pago à vista e busco em SP. Sinceramente essa será minha última tentativa.
