Garantia???
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04 Set 2008 06:54 #16
por Jhonny
João Ricardo
Respondido por Jhonny no tópico Garantia???
Prezados,
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, a garantia de bens duráveis é de 90 dias. Isso seria a garantia legal, ou seja, que tem previsão em lei.
Além desses 90 dias, a empresa também pode dar mais tempo de garantia, o que neste caso, seria a garantia contratual, ou seja, é derivada de um contrato entre a empresa e o consumidor.
Sendo assim, a Suzuki pode condicionar a garantia às revisões efetuadas ao longo do 01 ano de garantia.
Contudo, caso algum problema ocorra antes dos 90 dias, previstos em lei, o consumidor tem total direito à garantia sem, necessariamente, ter feito as revisões.
Espero que tenha ajudado !!!
Abcs.......
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, a garantia de bens duráveis é de 90 dias. Isso seria a garantia legal, ou seja, que tem previsão em lei.
Além desses 90 dias, a empresa também pode dar mais tempo de garantia, o que neste caso, seria a garantia contratual, ou seja, é derivada de um contrato entre a empresa e o consumidor.
Sendo assim, a Suzuki pode condicionar a garantia às revisões efetuadas ao longo do 01 ano de garantia.
Contudo, caso algum problema ocorra antes dos 90 dias, previstos em lei, o consumidor tem total direito à garantia sem, necessariamente, ter feito as revisões.
Espero que tenha ajudado !!!
Abcs.......
João Ricardo
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