soueu escreveu:
Liguei hoje para o 0800 da Yamaha... e a moça me disse que daqui a uns 10 dias poderei ser atendido, pois eles tiveram um problema de logistca.
Acredito que eles tiveram um problema de competência.
03/2007-02/2009: CG 125 2007
02/2009-12/2011: Ys FAZER 250 2008
12/2011-03/2016: XT 600 E 2004
03/2016-atual: DL-650 2010
***Abaixo de qualquer radar***
Araçuaí/Montes Claros/MG
Passei na concessionária aqui da minha cidade e as peças ainda não chegaram e tbem não têm previsão.
Colocaram meu nome e telefone numa lista e disseram que vão ligar qdo chegar para agendar a troca.
Perguntei sobre a chegada da Teneré 250 e disseram que não sabem qdo vai chegar e nem qto vai custar, legal!
Estive observando bem a balança e acho que é praticamente
impossível de acontecer o que está previsto, pois a moto
acabará antes.
Não que a moto seja ruim, é que a gente vê peças metálicas
jogadas ao tempo por decadas e um restaurador lixa, trata e
pinta e tá nova denovo.
Mas... agora somos obrigados a fazer o recall e deve ser
anotado no manual.
No recall anterior, não anotaram nada no meu manual e a
moça do 0800 disse que deveriam ter feito uma marca no
quadro ?????????????????????????
Sempre na boa / sempre de moto - Biker since 1975.
Ouvi falar quem fazem essa marca no quadro, Soueu. Fui perguntar pro meu amigo, que tem uma 08, ele nem lembra se levou pra fazer recall! Como pode não lembrar?!!?
michele escreveu: Ouvi falar quem fazem essa marca no quadro, Soueu. Fui perguntar pro meu amigo, que tem uma 08, ele nem lembra se levou pra fazer recall! Como pode não lembrar?!!?
porque provalvemente não fez....
Minha frota:
Sundown Web (Amor eterno)
Honda CG Titan;
Honda NXR Boz (profissional), Vem ai a Dafra Citycom;
Kasinski Comet GT (nova paixão)
Parabéns a Yamaha pela atitude, pelo menos não fica igual
a outra montadora grande que não resolve o problema e ainda
insiste em dizer que não tem necessidade de recall pois
não afeta a segurança do veículo,... "conversa prá boi
dormir"...
Re: Recall suspensão traseira
« Reply #425 : 04 de Maio de 2010, 10:29 »
Galera minha moto começou a fazer um rangido na suspensão
no dia 22/04/2010, eu sabia que era problema na
lubrificação da suspensão, pois, já tinha acontecido
outra vez e eu mandei lubrificar e ficou 100%, como
estava sem tempo protelei um pouco pra ir na autorizada
fazer a lubrificação, no último sábado 01/05/2010, 10
dias depois de aparecer o barulho, escapei de sofrer um
acidente, olhem nas fotos o que aconteceu com o link da
suspensão da minha moto, quebrou, partiu, apartou,
separou, para a minha sorte eu estava em baixa velocidade
porque ia entrar num balão e os carros que trafegavam
atrás de mim estavam em baixa velocidade, de repente a
moto baixou e não andou mais nem 5 metros o pneu colou no
paralamas, confiram nas fotos, então estou aqui
escrevendo pq não sabia desse recall, e felizmente
escapei de cair só porque estava devagar, galera não
deixem de ir, fui aqui em Brasília na concessionária
autorizada e fui prontamente atendido, deixei a moto
13:30 e peguei 17:00, trocaram a peça e a moto ficou
perfeita, detalhe a minha deu problema logo após o
período de chuvas que aqui esse ano foi intenso, fica a
dica a cada 06 meses e sempre após o período de chuvas vá
a uma oficina e peça pra verificarem a lubrificação da
balança, certifique-se de que eles realmente lubrificam,
pois, caso contrário oferece grande risco de acidente...
espero que ninguém passe pelo susto que passei... abraço
a todos
foto link 01
foto link 02
moto suspensão quebrada 01
moto suspensão quebrada 02
ps: se não aparecer as fotos então dá uma olhada direto
lá no FZonline
Liguei na Rode Motos de São José do Rio Preto/SP
para agendar a troca da balança porém o rapaz da oficina disse que não
tem peça em estoque e não sabe quando chega. Tentei deixar o meu nome e
telefone para me ligarem porém ele disse que não estão fazendo isso
devido a grande quantidade de clientes, e que eu tenho que ligar lá
todos os dias pra saber se as peças chegaram....
Era só o que me faltava, ter que ficar ligando todo dia pra ver se chegou peça.....
Respeito ZERO com o cliente!!!! Se não dão conta o problema é deles, e não meu.
Essa
Rode motos é péssima, sempre fui mal atendido lá, fazem serviço pela
metade, etc... O pior é que só tem ela aqui em Rio Preto.
Liguei
no SAC da Yamara e no 0800 do Recall e deixei reclamação nos dois.
Reclamei da desorganização da Yamaha em deixar faltar peças, e reclamei
muito da concessionária.
Estou com o número do protocolo, vamos ver no que dá.
Sujestão a todos os amigos que estão com dificuldades em fazer o recall que liguem também no SAC para reclamar.
Um abraço
Bandit S 1250 Red
Ex. Fazer 250 Red
São José do Rio Preto / SP