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Concessionárias SUZUKI

30 Set 2007 16:08 #16 por jabsb
Respondido por jabsb no tópico Concessionárias SUZUKI
Smaff, Brasília-DF

Comprei a moto lá. Uma zona. Montaram tudo errado. Mas os caras são bom de preço.

Aliás, essa concessionária é engraçada, não é bem Suzuki. São 2 lojas, uma Hyundai e uma Ford, que vende motos Suzuki num canto. E ambas constam como autorizadas no site da Suzuki.

Moto Show, Brasília-DF

Revisei apenas lá. Me tratavam sempre com descaso, até que cansei de reclamar para eles e resolvi mandar um e-mail para a Suzuki. Daí mudou tudo, ficaram respeitosos e tudo o mais.jabsb39355,7984606481
João - Brasília/DF



Sundown Hunter SE 07/07 Prata

Honda XR 250 Tornado 07/07

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04 Out 2007 13:06 #17 por Amil
Respondido por Amil no tópico Concessionárias SUZUKI
Olá, João; Aconteceu contigo o mesmo que comigo com relação ao descaso no atendimento da Moto Show.


Quando negociei minha moto fui lá duas vezes e fui sempre atendido com pouco caso. Uma vez, o cara lá me falou : "O preço é R$32.900,00; não dou abatimento nenhum e 30% adiantado." - Isso com aquela arrogância.


João escreveu:
"Revisei apenas lá. Me tratavam sempre com descaso, até que cansei de reclamar para eles e resolvi mandar um e-mail para a Suzuki. Daí mudou tudo, ficaram respeitosos e tudo o mais."


Nunca mais fui lá e tenho ido à Smaff (fazer verificações na moto, tirar dúvidas e bater papo) que apesar de estarem começando, fazem um atendimento bem melhor. Existem falhas sim, como todos que estão iniciando.


Se voce quizer combinamos ir lá num sábado, ok?


Arquivo Anexo:
AMIL

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12 Nov 2007 09:50 #18 por jrdtull
Respondido por jrdtull no tópico Concessionárias SUZUKI
Comprei a minha na Yes Motos.
Av. João César de Oliveira, 1284 - Eldorado - Contagem / MG. (31) 3391-1007

TAMBÉM RECOMENDO.

O pessoal e muito atencioso ( Joel, Flavio, Samara, Moacir ) "o atendimeto e o diferencial" o Joel levanta esta bandeira e a poe em pratica.
______
Minha opnião sobre as outras:
Motospeed - Pessoal legal mas muito ruim de jogo
Superbikes - Muito elitizadajrdtull39707,4074537037
Jardel

Belo Horizonte

Intruder 07





EU NÃO PATROCINO O CRIME! NÃO COMPREM PEÇAS SEM PROCEDÊNCIA!

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16 Nov 2007 21:17 #19 por DalmoH
Respondido por DalmoH no tópico Concessionárias SUZUKI
Estava pesquisando para comprar uma moto zero, e visitei concessionárias de várias marcas, em todas tive bom atendimento, mas na Absoluta Motos de Santos fui atendido com muito descaso, saí de lá e fechei negócio na Casarão Motos, com a Débora, muito atenciosa. Hoje levei para regular as válvulas, fui muito bem atendido. Quem for de Santos, recomendo CASARÃO MOTOS
Minha nova Paixão: Fafá (Fazer 2008 LE)
Intruder 125 07/08 vinho (Agora com meu Filho)
Santos - SP

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15 Jan 2008 05:18 #20 por Bruna
Respondido por Bruna no tópico Concessionárias SUZUKI
Feltrin Campinas - Lagoa do Taquaral

Comprei minha Intruder 2007 neste local... pra comprar foi uma novela... na revisão de 1000 Km, foi um dramalhão mexicano.
Não recomendo
EU NÃO PATROCINO O CRIME!! NÃO COMPREM PEÇAS USADAS!!



-Minha Trudinha Vermelinda-

Don't Worry, Be happy



Campinas-SP

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16 Jan 2008 22:14 #21 por leite.rafael
Respondido por leite.rafael no tópico Concessionárias SUZUKI
quando é ruim mesmo... começa desde a hora da venda. sempre assim




A Happy Honda Client



Compro retrovisor de Twister original.

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20 Jan 2008 17:07 #22 por braniak
Respondido por braniak no tópico Concessionárias SUZUKI
Bom, postei no forum de pequenas suzukis, mas to colando o link aqui:

http://www.motonline.com.br/forum/forum_posts.asp?TID=6323&P N=1

Além dessas duas lojas que eu fui, ainda tenho que passar na Barigui Motos onde o preço, no site, é até mais barato que as outras.
Curitiba - PR

08' Suzuki Intruder 125 - "Pequena"

1º Viagem

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22 Fev 2008 07:01 #23 por Frank
Respondido por Frank no tópico Concessionárias SUZUKI
Ficha:

Suzuki Intruder 125
Concessionária: Fiori Motos - Matriz
Local - Recife-PE

O atendimento inicial para venda foi satisfatório, fiz o teste drive, bom atendimento. O pós venda é que deixa a desejar. Ainda vou fazer a primeira revisão e depois posto como foi.
Frank

RECIFE • PE

If You Don´t Ride, you Don´t Know.

francisnt.carbonmade.com/

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22 Fev 2008 21:00 #24 por GuilhermeRS
Respondido por GuilhermeRS no tópico Concessionárias SUZUKI
DUACTION SUZUKI MOTO E NÁUTICA

PORTO ALEGRE -RS

ESQUINA AV. FARRAPOS COM AV. SERTÓRIO

FUI MUITO BEM ATENDIDO NA COMPRA PELA MARCELI (SHOW DE BOLA) INCLUSIVE ME AJUDARAM NA HORA DE APROVAR O FINANCIAMENTO, COISA QUE RARAMENTE AS LOJAS FAZEM...

BEM ATENDIDO NAS 2 REVISÕES, INCLUSIVE NA PRIMEIRA REVISÃO JUNTO COMIGO CHEGOU UM KRA COM UM HAYA1300, ADIVINHEM QUEM FOI ATENDIDO PRIMEIRO???



EU, POIS TINHA FEITO AMIZADE COM O GERENTE...ALI NAQUELA SITUAÇÃO EU VI QUE OS KRAS SÃO BONS MESMO...


RECOMENDO AO PESSOAL DE PORTO ALEGRE E REGIÃO...
INTRUDER AZUL 07/08 "GURIA"

DT180 PRETA 82

Cachoeirinha-RS

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08 Mar 2008 20:35 #25 por Locke
Respondido por Locke no tópico Concessionárias SUZUKI
Ego Motos - Tijuca Rio de Janeiro (Rua Barão de Mesquita em frente ao colégio militar):

Venda:

Atendimento nota 10. Fiquei muito tempo na loja vendo todos os modelos de moto. Voltei semana seguinte ainda indeciso e fui bem tratado. Voltei no mês seguinte e o vendedor lembrou de mim e ainda ui bem tratado. Enfim, dei uma canseira no vendedor e ele sempre me tratou bem.

Manutenção e peças:

1) Comprei um bauleto e um mata cachorro roncar neles. O preço era de mercado (comparei com outras lojas e internet). A montagem foi feita de graça (dei uma gorjeta pro mecânico). O serviço foi muiiiiiito rápido.


2) Fiquei com a moto parada no carnaval e quando cheguei, a mesma vazou gasolina. Empurrei a moto até a Egomotos e eles limparam o carburador de graça pra mim (mais uma vez dei R$10,00 pro mecânico por minha conta). O serviço durou uns 10 minutos e eu acompanhei.

Ponto negativo: Não havia gente disponível pra pegar minha moto naquela semana, por isso tive que empurrá-la até a concessionária.

3) Fiz minha revisão de 1.000km. O serviço foi bem feito e a moto está justa até hoje.

Pretendo fazer uma "revisão" e trocar óleo quando chegar aos 2.000km. Faço questão de levar lá, pelo menos até que chegue a 3.000km.

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13 Abr 2008 12:24 #26 por bRuNo_KS
Respondido por bRuNo_KS no tópico Concessionárias SUZUKI
Amazonia Motos - Cuiaba/MT

So pra começar, 12 dias pra me entregarem a moto...
Arquivo Anexo:


Por enquanto só.... vamos ver daqui pra frente
Ex Titan KS 04/04 - Atual Suzuki Yes 08/08

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09 Set 2008 03:05 #27 por JR.SAM
Respondido por JR.SAM no tópico Concessionárias SUZUKI
Speed em Campinas-SP
Atendimento muito bom, negociação mais ou menos.
Preços altos.
Conhecimento técnico bom.
Campinas-SP

DT 180 - 1987

CB 450 DX - 1988

XT 660R - 2006

Bandit 1200N - 2008

GSX 1000R - 2007

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13 Set 2008 17:36 #28 por Edson Aguiar
Respondido por Edson Aguiar no tópico Concessionárias SUZUKI
Concessionária SUZUMINAS - Belo Horizonte

Meu nome é Edson Aguiar, e sou um feliz proprietário de uma Yes 125, preta com quase 25 Mil km em 3 anos de uso. Moto excelente, gostosa de pilotar, me atende perfeitamente. Em ralação a moto eu não tenho nada a reclamar, pois os defeitos apresentados são próprios de sua utilização diária, nada anormal. Sei que outras pessoas tem outra opinião sobre a moto, mas neste momento quero reclamar é das concessionárias e não da moto. Entendido?! O texto é grande mas vale a pena ser lido!!!


O que me realmente traz aqui, e o motivo deste blog em mostrar o descontentamento com o atendimento e a prestação de serviço das concessionárias Suzuki em Belo Horizonte. Eu já tive um desgaste muito grande com a Moto Speed que fica na Avenida Nossa Senhora do Carmo (quem quiser pode ler a minha critica ao pessimo atendimento aqui : Titulo da reclamação: "Sobre a Moto Speed apoiando a Jana do Rasta MC" link: http://www.jacaremoto.com.br/trombone.htm .


Agora, achando que seria uma atendimento diferente fui até a Suzuminas Motos, na Avenida Cristinao Machado, 2062 ( http://www.suzuminas.com.br/localizacao.htm ) e fui atendido na


Oficina pelo Sr. Júnior em 06/09/2008, e somente hoje soube que é o gerente da Oficina. Em minha primeira conversa já deixei claro para o Sr. Júnior o quanto não gostei da prestação de serviço da Speed Motos e estava procurando outra concessionária capaz de fazer um serviço, na minha opinião, sério e eficiente.


Então expliquei ao Sr. Júnior quais eram os defeitos da moto que aqui vou enumerá-los:


1) Cabo do Tacômetro que arrebentou pela 3 vez, estou tentando entender se é um problema no fabricante da peça ou então defeito crônico da moto.


2) Trocar a bateria que após 3 anos de uso já não dava mais. Fato interessante, o Sr. Júnior foi perguntado por mim se a bateria desta moto tinha uma vida útil de quanto temo, e o chefe da oficina não soube me responder, falou que de carro ele sabia. Se alguém souber me fala gente...


3) Barulho que parece vir do motor, com se alguma peça estivesse entrando em atrito com outra, lembrando que não sou especialista e lubrifico a corrente somente quando lembro, mas eu lubrifiquei e continuou o barulho, por isso apontei o defeito.


4) Um barulho estranho estava vindo da roda dianteira, não sabia o que é, por isso disse ao Sr. Júnior que poderia andar na minha moto para identificar os barulhos.


ELE ANOTOU TUDO NA ORDEM DE SERVIÇO, PENA QUE NÃO A TENHO COMIGO, E PROVAVELMENTE ELES NÃO ME DARÃO UMA CÓPIA.


Bom, este eram os 4 itens a serem avaliados, e eu disse claramente, se não andar na moto não vai ouvir o barulho. Posto isso fui embora e disse que não tinha pressa na moto e que somente pegaria no próximo sábado, hoje dia 13/09/2008, eles tiveram 1 semana inteira para resolver estes 4 itens. Me passaram o orçamento, perguntei se podia parcelar no


Visa, tudo OK e acertado. O sr. Júnior disse que poderia ir sábado que estaria pronta. Eu ainda frisei: Olha vou pegar somente sábado, então façam com calma e atenção!!!!!!!!!


Eis a surpresa, e aqui novamente vou enumerar os fatos acontecidos para ficar melhor entendido, já que o texo é longo:


1) Cabo do tacômetro, ok, trocou e ficou ótimo, trocar peças foi Blz.


2) Trocar bateria, ok, colocou por outra nova. Ficou bacana.


3) Barulho que parecia vir do motor: Bom, o Sr. Júnior disse que o barulho era falta de regulagem da corrente ou algo parecido, e somente isso. Então andei para testar o serviço executado na moto e o barulho estava lá... acenando pra mim e me chamando de babaca... levei a moto novamente a SUZUMINAS e disse que estava acontecendo e fui atendido pelo Gerente ZECA.


O Gerente Zeca muito solícito chamou o mecânico e disse que era proibido o mecânico sair sozinho com a moto do cliente, etc. "OK, CONCORDO PLENAMENTE", e ai fomos eu e o mecânico dar uma volta na moto, e assim ele ouviu o barulho, GRAÇAS A DEUS!!! E nesta ocasião mostrei que o item 4 da nossa lista que também não foi resolvido.|


Voltando o mecânico disse que era falta de lubrificação, pensei: "CARAMBA!!!!!!!!!!!", mas o sr.JUNIOR disse que a corrente foi ajustada para acabar com o barulho, será que a lubrificação da corrente após um ajuste não pode?????? E por isto não foi realizado pelo mecânico.


O mecânico que ajustou a corrente e cego e não viu que faltava lubrificante??? Isso gerou uma confusão, pq eu fui obrigado a voltar e mostrar que o trabalho deles foi RUIM. E lá foi a moto ser lubrificada.. Um stress que não havia necessidade da SUZUMINAS me presentear.


4) Barulho na roda dianteira, este foi o melhor, pq o Sr. JÚNIOR, aqui denominado Gerente da Oficina, me falou que eles iam passar alguma coisa para retirar o barulho e era somente ajuste. Mas o mecânico que andou comigo, como descrevi acima, disse que a PINÇA DO FREIO estava sem regulagem e por isso fazia barulho. Eu pensei, freio é um item de segurança, eles ajustaram e não viram que estava frouxo??? Falei com o gerente ZECA, e ele disse um monte de coisas sem sentido, como por exemplo:


- "Nos não condenamos peças do cliente, fazemos o mais simples para que o cliente tenha um preço justo"


OK, mas MEU DEUS, será possível que este senhor não entende que quem decide se vai trocar a peça sou eu, O PROPRIETÁRIO, se a peça esta condenada e é um item de SEGURANÇA, e o mecânico que deu manutenção na PINÇA não viu que precisava ser trocada??? Será que custa muito o SR. JÚNIOR, chefe da OFICINA, me ligar e dizer que uma pinça nova é 220,00 reais e se eu autorizo a sua colocação ou não???


O Sr. ZECA na sua pronfunda vontade em me ajudar me disse que eu poderia deixar a moto que seria resolvido.


MAS COMO??? SE A MOTO JÁ ESTA LÁ A 7 DIAS E SOMENTE AGORA ELES VIRAM O PROBLEMA, DEPOIS DE UM IDIOTA LEIGO QUE SOU APONTAR O ERRO???


Como posso confiar em um mecânico que faz cursos na SUZUKI de especialização não vê um problema apontado na ORDEM DE SERVIÇO por um pobre e leigo PROPRIETÁRIO.


Agora, me diga, da pra confiar na seriedade da SUZUMINAS????


Neste momento agradeci e fui embora para não dizer o que realmente tinha vontade para o Sr. Júnior e o Gerente ZECA, minha pouca educação inibiu minha vontade de proferir algumas palavras não muito agradáveis.


Se a SUZUMINAS quiser me contactar meu e-mail e http://motosuzukibh.blogspot.com/


Leiam tambem no jornal dedicado aos motociclistas: http://www.jacaremoto.com.br/trombone.htm


Leiam tambem: http://www.reclameaqui.com.br/reclamacao/?id=0c3a3abdda6390b d0445fa80af38f1c4c8b04fe7
Edson Aguiar

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01 Mar 2009 18:21 #29 por gizanqueta
Respondido por gizanqueta no tópico Concessionárias SUZUKI
Em SP


Izi Motos / Sinal motos


www.izimotos.com.br


Preços e condições muito bacanas. Comprei a minha na filial da Av. Jabaquara com a Emilene. Muito gente boa, atenciosa ao extremo... só falta de pegar no colo com moto e tudo: pré e pós venda. Pra ter uma idéia estava com problemas pra ir buscar a moto e ela me atendeu em pleno feriado prolongado de carnaval como se fosse uma grande amiga. Amei... vamos ver agora na primeira revisão como o serviço vai ser, mas para compra com bom atendimento é nota 1000. Quem eu indiquei não saiu de lá sem a sua Suzuki. Recomendo e muito.
YES Azul 08/08 - "Mota"

SP

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20 Maio 2009 06:04 #30 por nato
Respondido por nato no tópico Concessionárias SUZUKI
Santa Catarina


Cidade: Jaraguá do Sul


Jaime motos


Fui bem atendido na concessionária Jaime Motos em jaraguá do sul, me convidaram para ver como funcionava a oficina, conversei com os mecânicos, os atendetes todos dispostos a ajudar, até davam informações a mais do que eu queria saber, enfim deixei meu MSN e celular para contato e até hoje conversamos sobre a moto e outros assuntos, recentemente fui comprar um capacete na boutique da loja e fiquei mais de uma hora conversando com o pessoal, sem falar que foi 15 minutos para escolher o capacete e estar com a NF na mão, pessoal bem atencioso, tanto pelo telefone como na própria loja.


Recomendo!
Uma moto é o lazer de muitos, porém se torna chaves de caixão. Pilote com juízo, não arrisque sua vida e dos outros por mera diversão.

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