to começando a entender as queixas do pessoal a respeito da Izzo...
ficaram de me mandar o manual, que não estava junto com a moto no dia que eu a peguei... e até agora nada...
dei entrada na papelada para emplacar, e a moto está alienada, sendo que eu paguei à vista!!! agora vai saber qtos dias vai levar até conseguir finalizar o processo....
O manual é do tamanho de um caderno universitário de 10 matérias e é escrito em 6 ou sete idiomas, cheio de recomendações de segurança do tipo "nunca fume com o capacete fechado" ou "Ao dirigir à noite verifique se os farol acendeu"
As informações realmente úteis podem ser sintetizadas em 2 folhas A4.
Agora, que é bacaninha recebê-lo, não nego. Bem como aquele adesivo do HOG, etc, etc, etc... Mas trocaria por uma boa camiseta Harley.
www.biduzido.com.br
Biduzido:
Motociclista acima da moto
Respeitando a paixão de cada um
embora mereça um certo cuidado no periodo inicial que garantirá a durabilidade do motor por mais tempo, o que não falam é que o motor das HD é pré-amaciado de fábrica.
O mais importante é obedecer a troca do óleo e a sua qualidade.
BMW 1200RT 2014 / RT 2010 Premium à venda
São Paulo - SP
Voltando ao tema do tópico, também estou conhecendo os primeiros problemas: 1) recebi um manual da softail (comprei 883), 2) a nota fiscal (acho que a izzo faz só pra encher o saco) veio com erros, até hoje não consegui emplacar 3) a tampa da bateria caiu no trajeto entre a concessionária e minha casa 4)o escape já está azulado, com 200 km rodados em ritmo de amaciamento. Será que é assim com todo mundo?
Quem estiver pensando em comprar, não esqueça de conferir estes ítens antes de pegar a moto, pois na ansiedade de acelerar esquecemos de conferir os detalhes que competem à revisão de entrega.
Tente tirar a limonada do limão....vc já está preparado para migrar para a FX...
Mas, falando sério...realmente, esses erros tiram o bom humor de todos e infelizmente não é uma exclusividade IZZO...já vivemos situação igual com carros e outras coisas.
O pós venda no Brasil ainda é péssimo....
Tomara que resolva logo para poder curtir sua máquina.
Eu felizemente não tive problemas com a Izzo com relação à moto e documentação, com excessão do prazo de entrega que atrasou bastante e tive de trocar a cor da moto se quisesse ver a moto em menos de 6 meses.
Pelo que parece ao inves de melhorar a Izzo prima pela falta de consideração dos consumidores e teima em tratar compradores que buscam um produto diferenciado como se fossemos comprar pipoca no parquinho, por sinal nem no pipoqueiro somos tratados assim, pq caso contrário a competição já teria fechado, infelizmente a Izzo continua a unica representante no mercado, se não fosse isto a coisa seria diferente.
PS : o Pimenta está vendendo algumas ZERO km...
BMW 1200RT 2014 / RT 2010 Premium à venda
São Paulo - SP
Não tive problemas na Izzo quanto à entrega, emplacamento com a minha moto.
Agora o pós-venda é complicado, você encomenda peças espera os 60 dias e depois descobre que não fizeram teu pedido...ou marca na oficina uma semana antes pra dar uma olhada num detalhe da moto que não está funcionando legal (usando a garantia) e quando chega no dia deixa a moto lá pela manhã pra pegar à tardinha e então descobre que os caras nem mexeram na moto e te marcam pra outro dia para olhar o problema.
Quando comprei a moto me falaram que eu poderia lavar a moto lá uma vez por mês...desisti...nunca tem água na concessionária.
Ou seja, dá pra resolver as coisas na Izzo mas tem que ter paceiência, ou fazer o que eu fiz, comprei os manuasi de serviço e a lista de peças da softail 2007, estes manuais sim são muito legais
O manual de serviço tem todos os detalhes para revisões, montagens e desmontagens, regulagem, coisas que você mesmo pode fazer na moto sem depender de ninguém.
A lista de peças tem todas as peças da moto em vista explodida com os Part Numbers que quando você precisar alguma peça pode pega o PN e comprar em qualquer loja de peças.
De toda forma serviços mais especializados ainda vou depender da Izzo, mas pelo menos se eu ver que não vou resolver com eles, dou um jeito por mim mesmo.