Yamaha não promove recall

29 Jan 2012 15:07 #1 por helanohobson
Yamaha não promove recall, deixando clientes correndo riscos. Divulguem, vamos botar pressão na Yamaha e exigir o que é direito nosso, garantido pelo CDC.

www.tenereclub.com.br/viewtopic.php?f=6&t=1718

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29 Jan 2012 20:46 #2 por Patriarca
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Recall de qual produto?

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30 Jan 2012 08:28 #3 por Soueu
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Fiz 3 recall's na Yamaha. Dois na Fazer e um na xt. Não tenho nada a reclamar. O contrário, só a elogiar, pela presteza, eficiência e melhora do conjunto.-A fazer ficou mais confortável com a troca dos braços articulados da balança traseira e da própria balança.-A xt ficou com a marcha lenta estável com a troca do TPS.

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30 Jan 2012 08:38 #4 por helanohobson
Respondido por helanohobson no tópico Yamaha não promove recall
Pois é.... pergunta; cadê o da Ténéré? Porque não fazem? Porque deixam os proprietários com essas mangueiras de óleo, que eles já sabem que tem vício (fadiga) de material? No link que postei acima tem todos os detalhes sobre isto...

Lamentável essa postura da Yamaha e claro desrespeito ao que está previsto no Art. 18 do CDC.

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30 Jan 2012 19:04 #5 por Soueu
Respondido por Soueu no tópico Yamaha não promove recall
Pelo que entendi a queixa é com a a mangueira do radiador de óleo http://www.tenereclub.com.br/viewtopic.php?f=6&t=1718

é o mesmo da fazer e lander, afinal é o mesmo motor, então o recall seria para toda a linha ?Como não sei de casos em fazeres, ou outros, provavelmente, o problema está relacionado a determinado lote de peças( se as borrachas forem chinesas...chiiiii !...caso sério). Aí seria caso de uma ação no procon.Quanto ao bater da bengala, com certeza ajustes na pressão da mola, adicionando algumas arruelas para aumentar a pressão, e a adição(respeitando o nível limite) de um óleo mais denso resolveriam o problema.

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30 Jan 2012 20:09 #6 por helanohobson
Respondido por helanohobson no tópico Yamaha não promove recall
soueu,

Sobre a questão da suspensão, o problema já está resolvido, para todos os proprietários que queiram. Basta proceder com a troca do pistão (flauta) da bengala. Isso a Yamaha já está fazendo na boa, é o tal recall "branco".

Agora, sobre as mangueiras, não tem conversa.... eles admitem que houve problema com um lote de um fornecedor nacional, tanto que na Ténéré 2012 eles trocaram, mas se negam veementemente a trocar preventivamente as 2011, que como dito antes, já tem um vício de material plenamente conhecido pelo fabricante. Art. 18 do CDC obriga eles a trocarem nesta situação, o que eles se negam a fazer.

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