Estou esperando o conjunto porta placa , para-lama traseiro eluz de freio da minha DRZ 400 que veio foi entregue com rachaduras e luz de freio/lanterna com defeito desde maio de 2009 , a J.Toledo não envia a peça p/ a autorizada nem dá satisfação.
Percebí que há inumeros casos assim , p/ exemplo :
http://www.motonline.com.br/default.asp?cod=14125&catego ria=7
e a Suzuki do Japão não toma providências em garantir seu produto no Brasil , quem compra Suzuki fica entregue ao esquecimento e desvalorização por falta de atendimento e só consegue seus direitos se procurar o Procon ou Processar a já conhecida J. Toledo que representa a Suzuki e ainda consegue constar no documento da moto licenciada o termo JTA/Suzuki , uma ofensa pela falta de consideração .
Se houvesse um numerador/contador de reclamações desta marca acredito que seria mais rápido que o impostômetro ou conta-giro de F1.
Será que o fabricante sabe o que acontece com a marca Suzuki neste País ???
Só falo uma coisa... Depois, quando eu falo que no Brasil, moto é Honda, depois Yamaha.... o povo mete a boca neu... que eu hondeiro, xiita, blablabla....
Por isso que até hoje não comprei minha V-Strom 650.
Só escuto reclamação sobre a SUZUKI.
Desde a incompetência dos mecânicos até a questão da falta de profissionalismo da J. Toledo.
E o engraçado é que a SEDE DA SUZUKI não faz nada para melhorar a sua imagem.
Conheço várias pessoas que compraram motos grandes na SUZUKI e que nunca mais voltaram à concessionária para nada, pois levam suas motos para fazer revisão em mecânicos de confiança.
É uma pena a SUZUKI estar tão mal representada no Brasil.
Povo... amigo do motonline.... nao sou contra Suzuki ou outra marca... pelo contrario... Acho um t***o as Srad 750 e 1000, e ja babei muito nelas... ja sonhei em ter uma... e pra começar, entrei de cabeça numa GSX... nao as Srad... mas sim a GSX1100W... alguem pode falar ... "aaaaa... mas essa é velha, ultrapassada, ninguem quer..."... eu digo... sim... e as Srad, VStrom,etc?? 5 anos, passam rapido... sera que elas nao ficaram como as "velhas" GSX1100 ou 750W?? ou TL1000??? Foram e são ótimas motos... perdi muito dinheiro com a 1100W... nao pela moto, mas sim por que apesar de ser velhas, mas ótimas motos, o preço delas nao para de despencar... mas o preço das suas peças que nao se encontram paralelas (nao cito coisas simples como pastilhas de freio, relaçao etc), continuam tao ou mais caras do que uma Srad ZERO KM....
Por isso que muitos se matam com essas motos... cara tem uma Twister, 7 mil reais... financia 10mil reais e pega uma Srad 750 96... p**a moto... uma ferrari em forma de 2 rodas.... mas sem manutençao.....um perigo só.....
ja cansei de falar isso...
J.Toledo nao é suzuki.....ela é a maldita representante
....é uma especie de cancer maligno, ou filial do inferno da suzuki..... com o satanás residente e oni-presente (Joao Toledo), que ninguém consegue exorcizar
.... e que no final de tudo detona a marca suzuki no brasil....mas, as motos sao muito boas.
Pois é, são 2 os motivos do pq eu tb não compro uma Suzuki como a DL 650 ou 1000: o 1º é esse descaso da J.Talerdo q todo brasileiro fala tanto q não presta. O 2º é falta de dinheiro mesmo!!!
Só não muda de idéia quem não é capaz de produzi-la. (Augusto Cury)
nao tem jeito...
pelo menos as pecas das motos eu já tenho ...eu tenho que comprar!
tenho que manter minhas duas suzukis rodando com seguranca, entao tenho que comprar do FDP do J.Toledo..... pelo menos as pecas...e é melhor comprar do krápula do toledo do que na Robauto....
tambem nao posso comprar pecas na yamaha, na honda ou na chineray e colocar na suzuki...porque nao serve!!!!! ( e se servisse,... a da chineray eu tambem nao comprava nem a pau...aquilo nao presta!)
o que eu faco entao?
Comandante... quem tem Hayabusa, tem $$$$ sobrando pra nao chorar e comprar só na J.Toleiodedo....eheheheheh.... sem falar que vc foi esperto e optou por pegar elas zero kms, isso ja é de grande valia, pois nao predira assistencia mais profunda tao cedo...rs
O correto é comprar na autorizada , mas ainda bem que no E-Bay acha tudo da minha motoquinha que não quebra fácil .
Uma observação, quem fabrica as motos 125 a 250CC p/ a Suzuki é a :
http://www.qjiang.com.cn/ZY1.asp
vejam a semelhança com a Intruder :
http://www.qjiang.com.cn/photo1.asp?id=23
O problema é que está na garantia e a JáToleioDedoNosOtários não dá a mínima aos pedidos da autorizada para repor uma lanterna que veio quebrada.
Se Vc tiver que comprar importe ou encomende e compre em lojas renomadas , tem várias .
Eu sempre pego algo no Panadés p/ exemplo , lá só tem maquinas boas e peças de ótima procedência , mas tem muitos outros .
Peça na autorizada por exemplo, pastilhas de freio R$300 , as mesmas originais fora da autorizada novas na caixa R$20,00 , não é um absurdo ?
Não compre peça na autorizada Suzuki , não compre moto da Suzuki !
Eles tem que sentir o mesmo desprezo que estão nos dando !
Bem, recentemente precisei dacarenagem inferior (tampa do motor) para a minha Burgman 400 2005, pois quebei ao "passar" por um famigerado quebra-molas.
Comprei a peça na concessionária Suzuki aqui em Bauru/SP - Aguiar Motos. Chegou relativamente rápido e o preço, instalada, não achei tão abusivo assim (esperava mais do que isso): R$350,00
Ultimamente, (talvez eu esteja dando sorte) as solicitações que precisei junto às revendas Suzuki (Aguir Motos em Bauru e Forte Motos em Judiaí) foram rápida e satisfatoriamente atendidas.
