Olha Mauro, por mais puto que eu fiquei não vou me descer até o nivel desses fdp, e ficar batendo boca por 800 conto, que é o custo do concerto, agora vou deixar os adv discutirem entre eles
Até onde sei, o Procon auxilia nesses casos até certo
ponto, se não resolver, você ainda pode levar o caso para a
justiça. Tem uma seção, não sei se é Vara ou Tribunal de
Pequenas causas, onde os processos de valores relativamente
baixos (acho que até 20 ou 30 salários mínimos) são
resolvidos de forma mais célere.
Eu tive problema com uma operadora de telefonia celular e
recorrer ao Procon resolveu.
Acho que não é difícil conseguir o ressarcimento do custo
do conserto, contudo, o que não é recompensado é a privação
de uso do bem e a chateação (raiva) que passamos.
Alício tudo que é direito que vc tiver tem que exercê-lo... o intuito é de complicar bem a vida desses sacanas ainda que não desenbolssem dinheiro mas tem que dar uma enorme dor de cabeça para eles, fazer cOm que eles reflitam um pouco sobre o acontecido..como diz o meu amigo Wagner ""PRA CIMA DELES!!!!" BOA SORTE MEU BOM!!!
Andei dando uma olhada no site reclame aqui e lá resolveram um problema que parecia insolúvel para uma pessoa só depois que ele acessou o site do banco central, peguei carona com ele e também mandei um e-mail para ouvidoria do BC respeito de um consórcio que eu fiz e estou aguardando resposta..quem sabe??? não sabia até então que o banco central regularizava essas instituições de consórcio...assim como muitas outras..
Alicio, andei lendo seu problema ai. acredito que o melhor caminho para resolver seu problema, seja realmente entrando com uma ação judicial em algum juizado especial de sua região. Pra isso, nem é necessário advogado(a nao ser que você queira). o valor da causa vai até 40 salários minimos(entre danos materiais e morais) e acredito que vc se encaixe nos 2. tente juntar o máximo de provas, notas de várias oficinas... atualmente a justiça tem tentado adiantar ao máximo os processos induzindo a uma conciliação, e geralmente causas como essas, onde a empresa provavelmente "tomará ferro" eles tentam resolver o mais rápido possível pois o juros rola fácil. Meu irmao sofreu um acidente de moto, um cara estava errado e nao assumiu. meu irmao entrou com essa causa e com todos os recursos da outra parte, a sentença final(nao cabendo mais recursos) saiu em 4 meses. Não podemos deixar esse tipo de coisa acontecer, colocando nossas vidas em risco. lamentável.